Binding : Taschenbuch, Edition : Pap/Cdr, Label : Addison-Wesley Longman, Amsterdam, Publisher : Addison-Wesley Longman, Amsterdam, NumberOfItems : 1, PackageQuantity : 1, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 336, publicationDate : 2002-10-25, authors : Shelford, Thomas J., Remillard, Gregory A., ISBN : 0321112555